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メール受信設定確認のお願い

お買い物の後にお送りする自動返信メールが、届かずに戻ってくるケースや、メールが届かないという問い合わせが多くなっております。
パソコンからのメール受信を拒否している場合など、迷惑メールの設定によっては、当店からのメールが受け取れません。

お買い物やお問い合わせの前に、必ず『@sibukawa.com』のメールが受信できるようメールの受信設定をご確認ください。
お手数ですがご協力をお願いいたします。

メール設定の確認方法は、キャリア(ドコモやauなど)によって異なります。下記ご参考ください。

ドコモ ・受信リスト、拒否リスト設定
ソフトバンク ・迷惑メールの受信許可、拒否設定をする
au ・受信リスト設定(スマートフォンの場合)
・受信リスト設定(携帯電話の場合)

※上記リンクをクリックすると、各キャリアの設定手順ページが表示されます。

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お支払方法

■クレジットカード払い

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※クレジットカード情報は当サイトでは保有せず、SSLによる暗号化通信でサーバに送られますので、安心してご利用いただけます。

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■代金引換(手数料はお客様負担)

お届けの際に商品と引換えに、宅配係員に商品代金と送料、代引手数料をお支払い下さい。
尚、ご贈答など配送先が異なる場合はご利用頂けませんので、他の決済方法をご利用下さい。
※一部区域(離島等)では、「代金引換」がご利用になれませんのでご了承下さい。

[!]代金引換時の領収書について

代金引換手数料について

1万円未満
330円
1万円以上~3万円未満
440円
3万円以上~10万円未満
660円
10万円以上~30万円まで
1,100円
ご利用案内

お問い合わせは、メール、お電話、FAXで受け付けております。
※土日祝日は店休日のため発送・お問い合わせは、翌日の受付になります。

有限会社マルカワ渋川せんべい
〒038-0001 青森県青森市新田1丁目9-17
TEL:017-762-7466  FAX:017-762-7468

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
平日 8:30~17:00
※土日祝祭日はお休みをいただきます。
メールの返信は翌営業日となりますので、ご了承ください。

送料について
北海道全域
1,050円
東北福島 秋田 宮城 山形
岩手 青森
920円
関東神奈川 東京 群馬 千葉 埼玉
栃木 茨城 山梨 長野 新潟
980円
北陸・中部福井 石川 富山
愛知 岐阜 静岡 三重
1,050円
関西・近畿大阪 奈良 和歌山 京都
滋賀 兵庫
1,300円
四国徳島 香川 愛媛 高知
1,400円
中国岡山 鳥取 島根 広島 山口
1,400円
九州福岡 佐賀 大分 熊本 長崎
宮崎 鹿児島
1,500円
沖縄全域
2,660円

送料は商品のお届け先によって異なります。荷物の大小に関係なく最低料金の1個口でご請求致します。

※同一のお届け先への商品合計金額が5,400円以上の場合は、送料無料となります。
ただし複数のお届け先へ送る場合は、お届け先一箇所あたりの商品合計金額が5,400円以上でなければ送料がかかりますのでご注意ください。

※ご注文に送料無料の商品が含まれている場合でお届先が同じであれば送料は無料になります。

配送について

配送はヤマト運輸でお届けいたします。
商品の到着日は、天候、交通事情などにより変動する場合もございますのでご了承下さい。

下記の時間帯で、到着時間の指定が出来ます。

返品・交換について

■商品の返品・交換をご希望の際は、商品到着後3日以内に返品をする旨を弊社に連絡後、ご返送ください

■返品送料については、不良品・発送ミスによるものは弊社負担、それ以外の場合はお客様のご負担になります。

■次の商品のお取替えは原則として出来ませんので、ご了承願います。
 ・商品到着後1週間以上経過した場合
 ・一度開封した場合
 ・お客様の元でのキズ、破損が明らかな場合

その他、注意事項

■注文手続き中などに、Webブラウザの「戻る」ボタンを使用しますとエラーが表示される場合があります。
また、ご注文時点で数量が追加されたり、2重発注が発生する事があります。ブラウザの「戻る」ボタンは使用しない様ご注意ください。

【交通アクセス】青森空港から車で約30分/新青森駅から車で約10分/青森駅から車で約15分